返金ポリシー
一般会員向け向け返品・返金ポリシー
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚損等が発生している場合や、誤った商品が届いた場合などは、交換、返品の対応をさせて頂きます。 (商品到着より7日以内に当社へご連絡下さい。)
なお、写真による見本はデジタル画像につき、写真と実際の商品の色が多少異なる場合がございます。
なおお客様のご都合で返品・返金される場合は「発送費用・返金の際の手数料・梱包費として1,100円」を頂いております。
またSALE品や特価商品は返品・キャンセル・交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。
【お客様ご都合による返品・交換】
原則として、お客様のご都合(注文内容の間違い、不要になった、客注等)による返品・交換は承っておりません。
【例外対応について】
・万一、初期不良や弊社責任による不備があった場合であっても、「商品到着から7営業日以内」にご連絡がない場合は、対応いたしかねます。
・商品到着後の検品にて、弊社で再販売ができないと判断した場合、お断りさせていただきます。
・経理・営業判断により個別対応が可能な場合もありますが、その際は別途協議の上、対応可否を決定させていただきます。
【その他】
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商品画像は可能な限り現物に近づけておりますが、閲覧環境により色味が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。